中（zhōng）国社会已经进入服务性产（chǎn）业为主的时代（dài），从餐饮娱乐到家居（jū）保洁，一些针对于主流消（xiāo）费者的服务性（xìng）行（háng）业快速增（zēng）加（jiā）。家政服务作为投资低、门槛也低的创业（yè）选择之一，水深（shēn）的同时，利润（rùn）也大，吸引了众（zhòng）多（duō）小本（běn）创业者趋之若鹜（wù）。

       在家政服（fú）务行业蕴藏着（zhe）巨大商（shāng）机和就（jiù）业机会的同时，庞大（dà）的市场变得乱象（xiàng）丛生（shēng），一些（xiē）家政公司随便租一个门（mén）店，请几个临时工（gōng）就开始四处接（jiē）活，这顶（dǐng）多算（suàn）小时工中（zhōng）介。而且市面（miàn）上（shàng）游（yóu）击（jī）队家（jiā）政公司多如牛毛，很多服务项（xiàng）目游击（jī）队根本做不了，只是胡搞一通（tōng），不（bú）仅技术差，服务也不（bú）好，消费者总是请不到（dào）称心的家政。市政工程、楼（lóu）宇开荒（huāng）、企业家政、酒店和餐馆的家政（zhèng）外（wài）包等这些项目，只会（huì）找（zhǎo）有专业资（zī）质的（de）家（jiā）政公司。

       家政服务想要成为一个（gè）规范发展的产业，要使用户、劳（láo）动者和家政公司三方都收益（yì），一些问题不得不引起（qǐ）新的投资者（zhě）重视（shì）。据业内人士透露（lù），从事家政服务业非常容易，不存（cún）在任何（hé）行业准入（rù）条件，但是，要（yào）将家政服务经营好却不是一件容易的事。按（àn）他的说法，家政公司是一拨（bō）一拨地出现，但又一拨一拨地（dì）垮掉或（huò）转（zhuǎn）行，大（dà）家谁都知道做这一（yī）行有（yǒu）钱（qián）可赚，但是办得（dé）好、办得长（zhǎng）、做得大的，终究没有几家。 

       小公司（sī）经营困难（nán），种种不规范行为（wéi）也给劳动者和家政用户带来了风险。家政服务不签（qiān）劳动合同是（shì）常事（shì），出（chū）了问题很难（nán）依（yī）法解决;一些（xiē）非法中介利（lì）用介绍家政揽钱，常常（cháng）是骗到钱就换个地方（fāng）。正规家政（zhèng）公司在挣钱（qián）的同时，也捏（niē）着一（yī）把（bǎ）汗：对于家政服（fú）务中出现的偷盗、伤害等诸多问题（tí），没有一部行业规范来（lái）加以调整，给家政公司（sī）的利（lì）益（yì）带来了（le）不确定因素。

       几（jǐ）张桌子加几部电话就是一（yī）家家政服务公司，把求（qiú）职者（zhě）介绍出去就算（suàn）完事，这是目（mù）前家政（zhèng）公（gōng）司的普遍做法（fǎ），但这（zhè）类家（jiā）政服务公司显现的弊端也显而易见。其（qí）中，中介（jiè）公司仅负责提供（gòng）信息，并收取信息（xī）服务费，不承担（dān）任何后续保（bǎo）证（zhèng）。

       业内（nèi）人士（shì）反映，人（rén）员推销式的家政中介使家政（zhèng）人员（yuán）和用户的利（lì）益（yì）都得不到保（bǎo）护，家政服（fú）务业（yè）普（pǔ）遍存在的家政员偷盗财务（wù）和用户克扣报（bào）酬等现象时有发生。之所（suǒ）以（yǐ）屡屡出现而很难追责，跟当前家政中介（jiè）一锤子买卖的经营模式（shì）很有关系。把人介绍（shào）出去，收完中（zhōng）介费就再也不管了，这种缺乏责（zé）任（rèn）归属和长（zhǎng）远（yuǎn）服务意识的做法已经十分落（luò）后。

       相比之（zhī）下，一（yī）种新的管理模式（shì）已在家政行业中悄然（rán）兴起（qǐ），弥补（bǔ）了中（zhōng）介（jiè）制（zhì）带（dài）来的（de）种种漏洞。据悉，新（xīn）的服务（wù）管理模（mó）式采用公司员工制管理（lǐ）模式。

       所谓员工制就是指（zhǐ），家政员（yuán）隶属（shǔ）公司员工，外出服务代表公司。具体做（zuò）法是（shì）：公司与求（qiú）职者签订用（yòng）工合同，吸纳他（tā）们成为公司（sī）员工;公司（sī）与用户签订劳务合同，负责提（tí）供家政（zhèng）服务。服务项目由公司（sī）承（chéng）接，家政服务员由公司（sī）指派（pài），劳（láo）务费由（yóu）公司收取，员工（gōng）工资由（yóu）公司（sī）派发。这种服务方（fāng）式，明确了家政员、家政公司和客户三（sān）者之（zhī）间的责、权、利关系。

       另外，作为创业（yè）型家政公司，与一个（gè）专业的（de）平（píng）台（tái）签订（dìng）合作关系最好不过，由总公司（sī）进行（háng）专业技能培训，还可以提供（gòng）店面选址、带店运营、活动策划、店（diàn）面设计等等（děng），但是，选择合作的公司一（yī）定要有专（zhuān）业的资质认证和良好的服（fú）务团队，这是大多数创业者在考察合作的时候所遗漏的。

       结构（gòu）性失衡，是近来家政服务市场（chǎng）显现的一（yī）个（gè）突出问（wèn）题。尤（yóu）其是（shì）部分富（fù）裕家庭（tíng）并不在乎劳务报（bào）酬，但对家政服（fú）务的（de）要求存在诸多条（tiáo）件限（xiàn）制，如设备是否安（ān）全专业、技术（shù）是否过关、服（fú）务态度是（shì）否好、品牌是否有信誉等。客户已经不再满足于传统（tǒng）的劳务（wù）型家政服务人员，而是迫切希望能够找到符合（hé）现代管理服（fú）务理念的家政服务人（rén）员（yuán），高端管家式服务，具备家政服务、家电清洗、家庭（tíng）空间规划、育婴师、养老师等多项职能。